Descrição

O Health Connect é um sistema avançado de gestão clínica e de pacientes (EHR) baseado em nuvem, concebido para unidades de saúde de todas as dimensões de consultórios individuais a redes com múltiplas unidades. O sistema centraliza o registo clínico electrónico, o agendamento, a facturação e a comunicação com o paciente numa única plataforma, com atenção especial à segurança e confidencialidade dos dados clínicos.

Principais Funcionalidades

• Registo Clínico Electrónico: Histórico clínico completo do paciente com consultas, diagnósticos, prescrições e anexos de exames, acessível de forma segura pelos profissionais autorizados.

• Suporte Multi-Clínica: Gestão de várias unidades numa única instalação, com isolamento de dados por clínica e consolidação de relatórios ao nível da rede.

• Interface Multilingue com RTL: Suporte a múltiplos idiomas, incluindo escrita da direita para a esquerda, permitindo a utilização do sistema em mercados fora do espaço lusófono.

• Telemedicina Integrada: Realização de consultas à distância dentro da própria plataforma, com registo clínico associado à sessão.

• Notificações por SMS: Lembretes automáticos de consulta e comunicação com pacientes, reduzindo faltas e melhorando a adesão ao tratamento.

• Pagamentos Múltiplos: Processamento de pagamentos via M-Pesa, PayPal e Paystack, cobrindo tanto pacientes locais como internacionais.

Tecnologias Utilizadas

• Backend: Laravel com API RESTful, controlo de acessos por papel e camada de segurança reforçada para dados clínicos.

• Base de Dados: MySQL com estrutura multi-tenant, trilhos de auditoria e soft deletes para preservação do histórico clínico.

• Frontend: Interface responsiva com suporte a internacionalização completa, incluindo direcção de texto RTL.

• Pagamentos: Integração de M-Pesa para o mercado moçambicano, e PayPal e Paystack para cobertura internacional e pan-africana.

• Infra-estrutura: Alojamento em nuvem com backups automatizados e monitorização de disponibilidade contínua.

Resultados e Impacto

• Digitalização do Processo Clínico: Substituição do processo em papel por registo electrónico pesquisável, reduzindo tempo de consulta e risco de perda de informação.