Descrição

A Beira é uma das cidades mais vulneráveis do mundo a eventos climáticos extremos. O JoanaBot nasceu de uma pergunta simples: como é que a informação meteorológica chega às pessoas que mais precisam dela? A resposta foi o WhatsApp — o canal que praticamente toda a gente já tem e sabe usar. O JoanaBot é um assistente conversacional de inteligência artificial que traduz dados meteorológicos técnicos em avisos claros e accionáveis, em linguagem simples, directamente na aplicação que a comunidade já utiliza todos os dias.

Principais Funcionalidades

• Interface Conversacional em WhatsApp: Acesso a informação climática através de conversa natural, sem necessidade de instalar aplicações ou criar contas.

• Tradução de Dados Meteorológicos: Conversão de informação técnica em avisos compreensíveis e orientações práticas de preparação.

• Alertas em Tempo Real: Notificação sobre condições meteorológicas adversas em desenvolvimento, permitindo preparação antecipada da comunidade.

• Educação Ambiental: Conteúdo educativo sobre resiliência climática entregue de forma conversacional e adaptada ao contexto local.

Tecnologias Utilizadas

• Backend: Laravel com gestão de estado de conversação e processamento assíncrono de mensagens.

• Integração WhatsApp: WhatsApp Business API com tratamento de webhooks e gestão de sessões de conversa.

• Camada de IA: Processamento de linguagem natural para interpretação de perguntas em linguagem coloquial e geração de respostas contextualizadas.

• Fontes de Dados: Integração com APIs meteorológicas para obtenção de dados climáticos actualizados sobre a região da Beira.

Resultados e Impacto

• Barreira de Acesso Eliminada: Ao usar o WhatsApp em vez de uma aplicação dedicada, a solução chega a utilizadores com telemóveis básicos e literacia digital limitada.

• Utilizadores Alcançados: 1300+ utilizadores em interacção com o assistente.

• Preparação Comunitária: Informação climática transformada em ferramenta prática de preparação para uma das populações mais expostas a ciclones e cheias em África.